为规范律师事务所管理，充分发挥律师事务所在律师管理中的基础性作用，完善律师事务所委托代理、律师服务质量跟踪和律师事务所代理风险告知等制度，金昌市司法局结合律师办案流程和诚信教育工作的需要，从解决律师事务所普遍存在的内部制度不完善，现有制度落实不够入手，作为解决律师事务所管理松、散、乱的突破口，采取一系列措施强化对律师事务所和律师的监督管理职责。一是完善委托代理制度。制作了统一的案件审批单在各所使用。规范了委托代理合同格式，更加具体明确地规定代理阶段、代理权限、律师对当事人应尽的义务等内容，强化律师责任，防止和减少收费不办事，不勤勉尽责等失信行为。二是建立各律师事务所执业利益冲突审查制度。制作了全市统一的律师事务所委托代理风险告知书，统一印刷后在全市各律师事务所推行使用。三是完善律师服务质量跟踪反馈制度。建立服务质量监督卡，制作统一的质量监督卡，实行一案一卡，签定委托代理合同时发给当事人，案件办结时律师事务所统一收回附卷归档，将律师诚信执业情况置于当事人和律师事务所的监督之下。四是全市6家律师事务所统一张挂甘肃省律师诚信公约，公约上由各所律师承诺签名。五是加大对律师投诉事项的查处力度。将投诉属实，造成不良影响的案件记入律师个人瑕疵档案，不护短，不迁就，调查处理结果及时向当事人通报反馈。